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費(fèi)用包含：

1.住宿：全程雙人標(biāo)間（一人一天一床位，酒店不提供三人間，若產(chǎn)生單男單女單房差自理）；若一大帶一小報(bào)名，應(yīng)該補(bǔ)房差，游客入住酒店時(shí)，酒店均需收取一定押金（按照酒店不同標(biāo)準(zhǔn)，每人100-300元不等）

宜昌商務(wù)型參考酒店： 凱瑞美宿、際豪、雅斯運(yùn)7、城市便捷、萬臻酒店、玉豪嘉景酒店、瑞都酒店、運(yùn)七、季豪酒店、嘉景、林夕、富悅或其他同級(jí)別酒店；

恩施商務(wù)型參考酒店：松月樓精品、天珠精品、和頤假日、佳興精品酒店、雅思特、晶特酒店、思峰源、宜旅、紅海棠、百香閣、友信、伍幺捌、高旗、悅林、巴之韻、松月樓、碧之源、靈秀之星、百眾、 唐門客棧、農(nóng)科院、廣逸酒店、暖陽、清雅居、溫?cái)n酒店、臻元、臻君、惹巴拉、硒雅馨、川谷情、澤恩、熙百川、多仕福、土司王朝、硒楓居、客來軒、和德、友信、路客、瑞琳、百香閣、施雅軒、豬豬酒店、溫?cái)n、麗圓、和諧壹號(hào)、如家驛居、客來歸、藝陽等同級(jí)商務(wù)酒店

2.門票：含行程所列景點(diǎn)大門票預(yù)約（游客須攜帶二代身份證，或戶口本），本產(chǎn)品為特價(jià)活動(dòng)班，門票已按照旅行社協(xié)議價(jià)核算而非景區(qū)掛牌價(jià)，故門票優(yōu)免不以景區(qū)掛牌價(jià)為參考標(biāo)準(zhǔn)，任何年齡及證件無任何二次優(yōu)惠免票退費(fèi)，選擇此產(chǎn)品即視為接受此約定內(nèi)容。

3.交通：當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車，保證每人一正座

4.餐飲：含餐4早3正（不占床不含早餐，酒店早餐，自愿放棄不吃，費(fèi)用不退，正餐用餐，10人一桌，人數(shù)減少菜品相應(yīng)減少，不用不退費(fèi)用，請(qǐng)知曉），因本產(chǎn)生針對(duì)全國散客，不能保證都能盡大眾口味，敬請(qǐng)諒解，如未按我社所安排進(jìn)行游覽，行程中所含餐視為自動(dòng)放棄，不退不換），

5.導(dǎo)游：全程優(yōu)秀地接當(dāng)?shù)刂形闹v解導(dǎo)游服務(wù)（持國導(dǎo)證或旅行社工作證）（散拼接送時(shí)為工作人員，請(qǐng)諒解）

6.保險(xiǎn)：含旅行社責(zé)任險(xiǎn)（強(qiáng)烈建議游客購買旅游意外險(xiǎn)）

兒童

1.2M以下兒童僅含當(dāng)?shù)芈糜诬囄患皩?dǎo)游服務(wù)和半餐，其他產(chǎn)生任何費(fèi)用現(xiàn)付。注：根據(jù)運(yùn)管部門的相關(guān)規(guī)定，凡帶兒童出團(tuán)旅游的游客，不管多大的小孩須占座位！報(bào)團(tuán)的時(shí)候請(qǐng)告知旅行社是否有小孩跟隨，如有隱瞞，司機(jī)發(fā)現(xiàn)超載拒絕駕駛，同時(shí)有權(quán)請(qǐng)客人下車！

費(fèi)用不含：

1.景區(qū)交通（自愿乘坐）：大峽谷云龍河地縫小蠻腰觀光垂直電梯30元/人、宣恩竹筏90元/人或花船180元/人或貢秀138元/人、三峽大壩耳麥20 元/人、宜昌兩壩一峽夜游 198/人、屏山拍照船30-80元/人。

2.因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡?cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；

3.全程入住酒店產(chǎn)生的單房差費(fèi)用；

4.旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)（建議旅游者購買）；

5.因交通延誤等意外事件導(dǎo)致的額外費(fèi)用；

6.兒童報(bào)價(jià)以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理；

7.不占床位游客不含早餐，不含單房差。

參團(tuán)限制：

1.疾病患者（傳染性病、心腦血管病、呼吸系統(tǒng)病、精神病、嚴(yán)重貧血和低血糖等）、孕婦及行動(dòng)不便的、大中型手術(shù)的恢復(fù)期的、75 周歲以上的老人謝絕報(bào)名。

2.依據(jù)本線路的特點(diǎn)，60 歲-75 歲的老人，報(bào)名時(shí)需提供適合本次旅游的《健康聲明》及《旅行社免責(zé)書》組團(tuán)社跟游客簽訂！

注意事項(xiàng)：

1.報(bào)名前請(qǐng)來電確認(rèn)余位；

2.報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┛腿藴?zhǔn)確的身份證復(fù)印件。

3.火車票：出票成功后，若發(fā)生退票、改簽，若產(chǎn)生費(fèi)用，客人自行承擔(dān)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以火車站執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)！    另我社需收取開票手續(xù)費(fèi)（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際出票為準(zhǔn)）

4.退團(tuán)/改期地接損失： 報(bào)名成功后，合同一旦簽訂，我社即正式安排接待操作，酒店費(fèi)用、車費(fèi)、餐費(fèi)及門票等已提前支付！若發(fā)生退團(tuán)/改期，我社將根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)地接損失或全部地接損失，具體以我社核實(shí)后，告知為準(zhǔn)！

以上違約條款，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，如有異議，請(qǐng)勿報(bào)名！

溫馨提示

1.以上專線為散客拼團(tuán)，團(tuán)隊(duì)過程中可能會(huì)出現(xiàn)等人等車情況，煩請(qǐng)您多多包容與理解！

2.遇人力不可抗拒的因素（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等），在不影響景點(diǎn)游覽時(shí)我社將保留調(diào)整行程先后順序的權(quán)利。因變更而產(chǎn)生的費(fèi)用由游客承擔(dān)，客人因自身原因中途離團(tuán)，不退任何費(fèi)用。

3.因不可抗拒原因?qū)е碌幕疖嚒⒐?、輪船延誤、滯留；或因旅游旺季各景點(diǎn)、車站、餐廳人流量過大等客觀因素導(dǎo)致的擁擠、等候時(shí)間過長，無法按原計(jì)劃安排行程而造成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費(fèi)用和法律責(zé)任。

4.請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供與有效證件一致的準(zhǔn)確的、完整的個(gè)人身份信息，以免帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。請(qǐng)隨身帶好自己的身份證原件，兒童帶好戶口本原件。機(jī)票一經(jīng)開出不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票；火車票若退票，由客人自行持身份證去火車站退票。

5.請(qǐng)備好個(gè)人常用藥品（如創(chuàng)可貼、消炎藥、感冒藥、暈車藥等），行程中凡公共場(chǎng)所的商店請(qǐng)游客謹(jǐn)慎購物，以上行為屬于個(gè)人行為，旅行社不承擔(dān)因此造成的任何責(zé)任。

6.旅游途中請(qǐng)聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動(dòng)時(shí)請(qǐng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。乘船、漂流景點(diǎn)游覽時(shí)應(yīng)注意個(gè)人及隨身攜帶物品的安全，尤其謹(jǐn)防貴重物品（相機(jī)、錢包、手機(jī)等）被水浸泡。請(qǐng)游客根據(jù)導(dǎo)游告知的集合時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)集合地點(diǎn)，以防錯(cuò)過游覽下一個(gè)景點(diǎn)的時(shí)間

7.在游覽過程中，對(duì)我社安排的各項(xiàng)服務(wù)，如有投訴、意見、建議等請(qǐng)及時(shí)在當(dāng)?shù)靥岢觯员阄覀兎e極配合處理！如在當(dāng)?shù)貨]有解決的投訴，我社也會(huì)在當(dāng)?shù)貍浒福?dāng)?shù)匚磦浒傅耐对V視為無效投訴。如接待過程中未提出異議，則視為滿意，回團(tuán)后恕不再接受投訴。請(qǐng)認(rèn)真填寫游客意見反饋表，以此為處理投訴主要依據(jù)，不受理與意見反饋表不一致的投訴。

8.恩施地為少數(shù)民族聚集地，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)貍€(gè)人信仰和風(fēng)情文化及風(fēng)俗習(xí)慣。峽谷內(nèi)有些地方有積水，注意不要嬉戲打鬧，請(qǐng)做好防滑、有水滴落的準(zhǔn)備。女兒城婚嫁表演秀由女兒城特別演出，如遇下雨等其他因素不能舉行，則取消活動(dòng)，游客不得以此投訴。

9.在不減少景點(diǎn)的情況下，旅行社有權(quán)更換游覽景區(qū)的順序。

10.恩施團(tuán)隊(duì)旅游是集體活動(dòng)，集體出發(fā)、集體返回，請(qǐng)遵守時(shí)間，以免耽擱其他團(tuán)友，任何人不得逾期或滯留不歸。

注意事項(xiàng)：

1.團(tuán)隊(duì)酒店由我社安排，旺季房源緊張情況下，會(huì)安排我社推薦酒店或同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，如指定酒店則一團(tuán)一議；

2.有效身份證件：游客出發(fā)時(shí)須攜帶有效身份證件（身份證），如因個(gè)人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住，手續(xù)造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任；

3.未成年人保護(hù)：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)，在未成年人要求單獨(dú)參團(tuán)的情況下，須有其監(jiān)護(hù)人親自簽署合同方可參團(tuán)，監(jiān)護(hù)人有義務(wù)告知未成年人旅途中的安全防范工作及注意事項(xiàng)。

4.以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通等原因而導(dǎo)致行程變化，而對(duì)出團(tuán)日期、行程順序等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利

5.自由活動(dòng)期間，旅行社不安排車輛出行，請(qǐng)保管好自己的證件及隨身物品，貴重物品請(qǐng)妥善保管，注意人身安全。

6.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，年齡在70歲以上的游客請(qǐng)組團(tuán)社簽訂《旅行社免責(zé)承諾書》。如存在下列情況，請(qǐng)勿報(bào)名：A、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；B、心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗死等病人；C、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；D、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；E、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；F、嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；G、大中型手術(shù)的恢復(fù)期患者；H、孕婦及行動(dòng)不便者；

70周歲以上旅行社免責(zé)承諾書

本人及家屬（子女）特此承諾：本人姓名：           ，性別：     ，公民身份號(hào)碼：                       ，自愿參加               團(tuán)，前往     年   月   日至     年   月   日的                   游，本人身體健康狀況良好，無任何重大疾病，

沒有隱瞞自身健康的真實(shí)情況，本人及家屬（子女）仔細(xì)閱讀了該行程，

并已完全了解和理解貴社接待人員告知的注意事項(xiàng)，保證本人的身體情況能夠順利參加此次旅游的行程及安排，如果在旅游的過程中，因本人自身身體原因所產(chǎn)生的生命財(cái)產(chǎn)安全意外事件的后果及所有相關(guān)法律責(zé)任，由本人及家屬（子女）自行承擔(dān)，均與貴旅行社及導(dǎo)游人員無關(guān)。

備注：凡年滿70周歲以上（含70周歲）的老年人須如實(shí)填寫本《旅行社免責(zé)承諾書》。